lunes, 12 de marzo de 2018

6 lecciones fundamentales de negocios de Walt Disney que todo emprendedor puede aprender

Su éxito es aún más sorprendente cuando se entere de cuántas veces Walt Disney fracasó!

Todos conocen a Walt Disney. Casi todos han estado en algún parque de atracciones de Disney en alguna parte, han visto películas de Disney (acción en vivo o caricatura) o conocen algún personaje de Disney. Algunas personas incluso aún viajan en cruceros de Disney!

Walt Disney fundo la empresa Walt Disney Company en 1923. Hoy esta empresa esta valorizada $178 mil millones! 
Walt Disney era un visionario, un emprendedor y un genio creativo. 
La plataforma de negocios Entrepreneur recopilo 6 lecciones principales (invaluables) de la vida del genio animador estadounidense.

1. NUNCA SE RINDA.
Walt Disney no se hizo rico y famoso inmediatamente. Su primer negocio lo emprendió con un amigo a los 19 años. Era un estudio de arte comercial muy pequeño, que casi inmediatamente se declaro en quiebra. Un año despues, Disney abrió un nuevo estudio de animación que también fracaso debido a la falta de ingresos.
Pero Walt Disney no se rindió. Como dijo Walt: "Todas las adversidades que he tenido en mi vida, todos mis problemas y obstáculos me han fortalecido. Puede que no te des cuenta de inmediato cuando sucede esto, pero una patada en los dientes  puede ser lo mejor para Ud. en el mundo".
2. RESOLVER CUALQUIER PROBLEMA.
Walt Disney hizo frente sin reservas a las dificultades. Su capacidad de observador le ayudó a convertir cualquier problema en una oportunidad en el mercado.
Una vez llevó a su hija a un parque para hacer algunos paseos, y notó que los juegos estaban sucios y en mal estado, y que los empleados que operaban los paseos eran descorteses. Disney pensó en este problema. Porque los residentes de la ciudad necesitaban un parque limpio y seguro con atracciones, donde puedan ir sin miedo con los niños. Fue así como apareció Disneyland.
3. ESTAR DISPUESTO A REINVENTARSE A SÍ MISMO.
Se considera que la primera estrella animada de Disney fue Mickey Mouse. Pero esto no es del todo cierto. El primer personaje famoso fue el conejo Oswald (El Conejo Afortunado). Disney lo pintó para el estudio Universal, siendo aún un animador poco conocido.Había firmado un contrato con un distribuidor para los dibujos animados cortos y estaba encantado con su éxito. El conejo Oswald se convirtió en un héroe de dibujos animados popular. Y cuando Disney llegó a renovar el contrato con el estuio Universal, resultó que él no tenía ningún derecho de autor sobre este personaje. Y lo que es aún más terrible, a Universal se pasó todo el equipo de animadores de Disney.
 Walt regresó a casa, perdiendo a su personaje más exitoso. Tuvo que comenzar todo de nuevo. "Mickey Mouse saltó de mi cabeza a un tablero de dibujo hace 20 años. En aquel entonces viajaba en tren desde Manhattan hacia Hollywood, mis ingresos prácticamente eran cero y el desastre parecía ser inevitable", recuerda Walt Disney.
 4. RODEÉSE DE PERSONAS CON TALENTO.
Disney creía que no tenía un don artístico excepcional. "Dibujé mi primer dibujo animado en 1920. Por supuesto, entonces mis héroes eran completamente primitivos", admitió el animador.
La primera versión de Mickey Mouse fue pintada por el artista Ab Iverx, que trabajó en el estudio desde su fundación. El talento de Disney era otro, no para retratar, sino para inventar personajes. Y para realizar sus ideas, Walt Disney podía contratar a los mejores artistas y animadores del mundo.
5. SER CURIOSO.
Walt Disney era una persona muy curiosa y siempre quería aprender cosas nuevas. Su pasión por todo lo nuevo condujo a la revolución en la animación. Disney creó la primera caricatura sonora, la primera caricatura a color y la primera caricatura animada de larga duración. Antes de eso, la animación era un video corto y sin sentido, que se mostraba antes del comienzo de las sesiones de la película.
"Seguimos avanzando, abriendo nuevas puertas y haciendo cosas novedosas, porque tenemos curiosidad y la curiosidad nos sigue llevando por nuevos caminos. Sólo hacia adelante", argumentó Disney.
6.  ESFORZARSE POR LA DIVERSIDAD.
Walt nunca se detenía después de crear un exitoso estudio de animación. Comenzó a rodar películas de arte y documentales, a desarrollar la televisión y a construir parques de diversiones. Así se desarrolló Walt Disney Company.
Él decía: "Los tiempos y las condiciones cambian demasiado rápido que debemos mantener nuestro objetivo enfocado constantemente en el futuro". Y cien años después, sus palabras siguen siendo relevantes.
Toda empresa necesita seguir buscando formas de crecer y diversificarse.
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(Ref.:Sravni.ru; Entrepreneur.com)

martes, 13 de febrero de 2018

10 cosas que la gente rica hace todos los días.

Emprenda el camino a la riqueza comportándose como la mayoría de las personas adineradas.

Como se sabe, el dinero no puede comprar todo, pero algunas cosas pueden comprar dinero, algo que los ricos saben muy bien. De hecho, la mayoría de las personas ricas tienen un conjunto de hábitos y comportamientos que realizan todos los días para mantenerse enfocados (concentrados), enérgicos y motivados, para que puedan seguir haciendo crecer sus fortunas. Entonces, si  Ud. desea también enriquecerse como algunas de las personas más exitosas del mundo, copie sus hábitos que a continuación se exponen: 

1. MANTIENEN LA CALMA O TRATAN DE SER DE SANGRE FRÍA.
Si desea saber cómo hacerse rico, comience por aprender a controlar sus emociones. El especialista graduado en planificación financiera Tom Corley, que entrevistó a 233 personas adineradas y a 128 personas pobres, desde marzo de 2004 hasta marzo de 2007, para ecribir su libro: "Hábitos de las personas ricas". Descubrió que a los ricos los vincula el hábito de conservar o mantener la calma o el autocontrol. "Cuando permites que tus emociones se manifiesten, literalmente estas apagando o desconectando la mitad de tu cerebro".  "La corteza prefrontal se apaga cuando tus emociones, buenas o malas, pueden funcionar. Esto es especialmente malo en situaciones estresantes (por ejemplo, cuando experimentas derrotas o contratiempos porque es cuando necesitas que todo tu cerebro te ayude a superar la derrota y los reveses", escribió Tom en su blog "Rich habits" en noviembre de 2016.

2. ESTABLECEN OBJETIVOS Y SE ATIENEN A ELLOS.
Los ricos tienen un plan de acción claro, que ellos mantienen. Este consejo proviene de Idan Shpizear, quien utilizó $3000 en un negocio para ganar $27 millones en la empresa, 911 Restoration, (que ayuda a los propietarios a recuperarse del daño causado por el agua). El dice que centrarse en los objetivos es lo que marca la diferencia entre la supervivencia y el éxito.
"Mucha gente se lanza directamente a los negocios sin tener una visión o estrategia ni objetivos", dice. "Si experimenta este proceso todos los días, su vida cambiará".
Si normalmente es Ud. alguien a quien le gusta "volar por la base de sus pantalones", es hora de que abandone ese hábito y prestar atención a los millonarios que se hicieron así mismos, como Shpizear.

3. ELABORAN Y MANTIENEN UNA LISTA DE ASUNTOS O TAREAS QUE HACER DIARIAS.
En su libro "Hábitos de las personas ricas", Tom Corley tropezó con otro hallazgo: hacer listas diarias de asuntos o tareas que hacer es uno de los hábitos clave de las personas ricas. Según su estudio, el 81% de los ricos mantienen una list de tareas o asuntos pendientes frente al 19% de las personas pobres. 
"Las personas exitosas están orientadas a los objetivos", escribe Corley. Crean objetivos todo el tiempo. Los objetivos diarios están representados en sus listas diarias de tareas o asuntos pendientes que hacer".
Si desea comenzar a hacer cosas que la gente rica hace, "elabore una lista diaria de metas/tareas. Haga una lista solo de las cosas que tienen una probabilidad realista del 80% de posibilidades de concluirse durante el día", aconseja. "Priorice esta lista y establezca un momento específico para abordarla".
Cuando termine el día, "evalúe la lista de tarear o asuntos pendientes", escribe Corley. "Esto obliga a hacer la rendición de cuentas".

4. NO MIRAN TELEVISIÓN.
La mayoría de la gente adinerada no ve mucha TV, según los hallazgos de Corley, que reveló e su blog "Rich Habits".
Según él, el 67% de los ricos ven menos de 1 hora de televisión al día frente al 77% de las personas pobres que pasan más de 1hora al día frente al TV todos los día. Sus hallazgos también revelaron que solo el 9% de la gente adinerada ven reality shows (programas de televisión de la vida real), en comparación con el 78% de los pobres. Si ¿desea ser rico? Mire menos TV.

5. INVIERTEN EN LA CREACIÓN Y EXPANSIÓN DE SUS REDES DE CONTACTOS.
La creación de redes es uno de los principales secretos millonarios para lograr el éxito. En su blog, Tom Corley dice que el 79% de los ricos contacta al menos, durante 5 horas al mes, en comparación con solo el 16% de las personas pobres.
Para expandir su red profesional, primero empiece con su red existente. Por ejemplo, comuníquese con sus antíguos compañeros de clase o profesores de la universidad, conéctese con colegas en su trabajo actual e incluso pregúnteles a sus amigos y familiares si pueden presentarle a personas que puedan servir como contactos valiosos. 
Dado que la mayoría de las personas adineradas se conectan regularmente, este paso es crucial. Si se conecta con las personas adecuadas, podrá aprender cómo piensan los ricos.

6. SE DEDICAN A APRENDER A SÍ MISMOS.
Saber cómo hacerse millonario no es innato, incluso para la mayoría de las personas ricas. Los millonarios hechos a sí mismos aprenden a enriquecerse de la nada estimulando constantemente su mente. Para esto, elos se dedican al autodesarrollo. En calidad de herramientas usan podcasts, leen libros de negocios, o viendo TED TALKS, los ricos tienen hambre de adquirir conocimientos, desean saber todo. Un estudio de Tom Corley mostró que el 63% de la gente adinerada escucha audiolibros durante su viaje al trabajo frente al 5% de las personas pobres.
Si Ud. está listo para unirse a las filas de las personas ricas, haga que el aprendizaje sea una prioridad en su tiEmpo libre. Puede encongtrar una selección de audiolibros valiosos gratuitos en algunos sitios-web como: ThoughtAudio, OpenCulture, etc...! y en Internet. Será mejor aún si escucha uno de los mejores libros de inversión para principiantes.

7. ELLOS INVIERTEN.
Invertir puede sonar como que es una obviedad. Los títulos (acciones y bonos) se encuentran entre las cosas que los ricos compran porque entienden la importancia de obtener un rendimiento favorable de sus inversiones.
Por ejemplo, en los EE. UU., la encuenta realizada por U.S. Trust Insights on Wealth and Worth (sobre riqueza y valor) reveló que la asignación promedio de activos de los encuestados era del 52% en acciones, el 21%en bonos, el 20% en dinero en efectivo, el 3% en fondos de cobertura y el 4% en otros activos.
En este momento, su cartera probablemente no se asemeja a la del hombre más rico del mundo, pero hacer un espacio extra en su presupuesto para invertir hoy podría hacer una gran diferencia en su patrimonio neto del mañana.

8. RESERVAN (BLOQUEAN) TIEMPO PARA SÍ MISMOS.
El autor de best-sellers del New York Times, Brendon Burchard, que se reunió con muchas personas ricas, incluidos Bill Gates y Richard Branson. Se dio cuenta de que todos los ricos reservan (o bloquean el) tiempo para ellos mismos. 
"Cree bloques de tiempo programados donde solo debe hacer una sola cosa", escibe en su sitio-web. "Use ese bloque de tiempo para avanzar en su vida, para crear arte, estrategias, para trabajar diligentemente en una actividad importante. Si no tiene bloques de tiempo ya configurados en el calendario de hoy para hacer las cosas o asuntos que importan, Ud. ya está perdiendo terreno"
Esta es una de las cosas que hace la gente adinerada, de modo que debe aplicarla a su propia vida para mejorar su enfoque.

9. ELLOS SABEN, CUANDO DESIGNAR EL DÍA DE LA JORNADA LABORAL LIMITADA
E un artículo escrito para Inc., el empresario  y autor Murray Newlands escribe que uno de los siete buenos hábitos de personas exitosas es saber cuándo dejar de trabajar.
"A menudo, como propietario de un negocio por cuenta propia, caigo en la trampa habitual de trabajar hasta bien entrada la noche, pensando que conseguiré lograr más", escribe. "Deje de trabajar a las 5:00 0 6:00 p.m. y no haga nada relacionado con el trabajo, que incluye revisar su teléfono o los correos electrónicos, hasta el día siguiente".  
Recargar el cuerpo y la mente de energía es uno de los hábitos de los ricos, pero no tiene que ser costoso, así que dese un respiro.

10. SE APEGAN A UNA DIETA SALUDABLE.
No, los ricos no siempre comen carne y no beben vino tinto caro. Seguir una dieta saludable, es uno de los hábitos de los millonarios que se hicieron a sí mismos. Por ejemplo, el emprendedor y autor de best-sellers, filántropo y estratega de negocios Tony Robbins dice que su dieta carece de cafeína, alcohol, nicotina y drogas recreativas, según el portal Business Insider. 
Según su entrenador personal Billy Beck III, Tony come huevos de corral y pan de coco para el desayuno una gran ensalada verde con aguacate para el almuerzo, y proteína orgánica con patatas y verduras para la cena.
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x Mauritz.
(Ref.: Sravni; Entrepreneur)

miércoles, 7 de febrero de 2018

Bill Gates: Sobre cómo hacerse rico si se vive con $2 al día o porqué criaría pollos..

Bill Gates
Bill Gates es una de las personas más ricas de nuestro tiempo, cuya fortuna en mayo de 2016 se estimó en $76.400 millones de dólares. Y quien diga lo que diga, ganó este dinero con su propia mente y talento empresarial. Por eso, le sugiero que escuche cuidadosamente sus consejos que publicó en su blog personal.
Como, probablemente, Ud. ya sabe, Bill Gates hace mucho tiempo que ya se dedica a la filantropía, y que gasta en esta actividad sencillamente grandes cantidades de dinero. Una de las áreas, en las que la fundación que dirige es la lucha contra la pobreza. Justamente sobre este tema es la que trata su artículo que recientemente publicó Bill Gates en su blog.
Entonces, ¿qué hubiera hecho la persona más rica del mundo si su ingreso diario fuera solo de $2 al día?

Si estuviera viviendo con $2 por día, ¿qué haría para mejorar su vida?
Esta es una pregunta real para los casi mil millones de personas que viven en la pobreza extrema. No existe una única respuesta correcta, por supuesto, porque la pobreza se ve diferente en diferentes lugares. Pero gracias a mi trabajo en mi fundación, he conocido a muchas personas en países pobres que crían pollos, y he aprendido mucho sobre los pormenores de poseer estas aves. (Como un chico de la ciudad de Seattle, tenía mucho que aprender!). Es bastante claro para mí que cualquier persona que viva en la pobreza extrema es mejor si tienen gallinas.
De hecho, si ahora estuviera en su situación de pobreza extrema, esto es lo que haría: me dedicaría a la avicultura. (-Bill Gates).

A continuación, Bill Gates da argumentos que respaldan sus consejos.

1. Las gallinas son fáciles de criar, no requieren de cuidados especiales. Muchas razas pueden comer lo que encuentren en el suelo (aunque es mejor si se les puede alimentar, porque crecerán más rápido con la ayuda de alimentos especiales). Las gallinas necesitan algún tipo de refugio donde puedan anidar, y a medida que crece su rebaño, es posoble que se requiera de jun poco de madera y alambre para hacer una cooperativa. Finalmente, los pollos necesitan solo de algunas vacunas que son bastante baratas. El que previene la mortal enfermedad de Newcastle cuesta menos de 20 centavos de dólar.
2. Son una buena inversión. Supongamos que un nuevo granjero novato comienza con cinco gallinas ponedoras. Uno de los vecinos posee un gallo para fertilizar los huevos de las gallinas. Después de tres meses, puede tener una bandada de 40 polluelos. Eventualmente, con un precio de venta de aproximadamente $5 por pollo, que es un precio típico en Africa occidental, puede ganar más de $1000 al año, frente a la línea de pobreza extrema de alrededor de $700 al año.
3. Ellos ayudan a mantener a los niños saludables. La malnutrición mata a más de 3.1 millones de niños al año. Aunque comer más huevos -que son ricos en proteínas y otros nutrientes- puede ayudar a combatir la desnutrición, muchos agricultores con pequeñas parvadas encuentran que es más económico dejar que los huevos eclosionen, vender os polluelos y emplear el dinero para comprar alimentos nutritivos. Pero si el rebaño de un granjero es lo suficientemente graande como para producir huevos adicionales, o si termina con unos pocos quebrados, puede decidir cocinarlos para la familia.
4. Ellos empoderan a las mujeres. Debido a que los pollos son pequeños y por lo general permanecen cerca del hogar, muchas culturas los consideran animales de la mujer, a diferencia de los animales más grandes, como las cabras o las vacas. Es probable que las mujeres que venden pollos reinviertan las ganancias en sus familias. 
En muchos países, las mujeres todavía están en una posición desigual, sin la oportunidad de ganar y organizar sus negocios. la cría de pollos puede ser una excelente manera de remediar esta situación sin interferir a las tradiciones.

El Dr. Batamaka Somé, un antropólogo de Burkina Faso que trabaó en nuestra fundación, pasó gran parte de su carrera estudiando el impacto económico de la cría de pollos en su país de origen.   
Su fundación que lleva su nombre, concertó un acuerdo con Heifer International, una organización que ayuda a las personas de todo el mundo que están al límite de la pobreza. Gracias a esta colaboración, entregarán los 100 000 pollos donados por Gates a personas que, gracias a ello, puedan salir de la pobreza.

En la parte final de su mensaje, Bill Gates se lamentaba de no haber dado ninguna importancia a este tema antes, y solo ahora entendía los enormes problemas que enfrenta el mundo y lo lejos que estamos de su solución.

Esto suena raro, pero ahora puedo decir con seguridad que estoy encantado con las gallinas. (-Bill Gates)

 ¿Y qué piensa de la iniciativa del hombre más rico del mundo? ¿Podrán los pollos hacer que todos sean ricos y exitosos?
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Traducción y adapatación de Mauritz.
(Ref.: Lifehacker; Gatesnotes; FB.ru)

martes, 6 de febrero de 2018

Una guía de 7 días para ser más rico, para estar en buena forma física y ser más feliz

Nunca es demasiado tarde para comenzar a cambiar la vida personal en mejor. La plataforma en línea Business Insider ha publicado una lista de cosas sencillas que lo pueden hacer ser una persona diferente en tan solo 1 semana. Esta es una guía para ganar más dinero, para hacer ejercicios físicos y sonreír más. Para cada día de la semana, se describe el cambio que debe hacer y porque es la clave. 

Lunes: Establezca un objetivo de ahorro en función de su edad que tiene.
Haga un esfuerzo para ahorrar un 10% o el 15% de sus ingresos mensuales. La empresa de inversión Fidelity recomienda que a la edad de 30 años tenga el ahorro equivalente a su ingreso del año. A los 40 años, debe tener tres ingresos anuales en sus cuentas, y a los 60 años, un salario que recibió durante 8 años. Puede ver el cudro completo aquí:

Edad     Cantidad de salarios anuales      Ejemplo, si Ud. gana
             que hay que ahorrar.                   $360 000 al año.  
30                          1                                        360 000
35                          2                                        720 000
40                          3                                     1 080 000
45                          4                                     1 444 000
50                          6                                     2 160 000
55                          7                                     2 520 000
60                          8                                     2 888 000

Tenga en cuenta que no tiene que retirar ningún centavo de las cantidades anteriores para lograr su objetivo. Si está utilizando una cuenta de jubilación u otra cuenta de inversión, su dinero se invertirá en el mercado y tendrá el potencial de crecer en el tiempo.

lunes, 11 de diciembre de 2017

13 habilidades esenciales para sus hijos que no enseñan en las escuelas.

o 13 Habilidades esenciales que los niños deberían Aprender.


La educación, en la gran mayoría de países, está lejos de ser ideal. Porque los niños en el sistema escolar de hoy no se están preparando bien para el mundo del mañana. No obstante, Ud. puede preparar a su hijo para la vida y asegurarse de que ningún maestro no pueda romperlo ni suprimir el deseo de aprender y hacer preguntas.
¿Cómo entonces debemos preparar a nuestros hijos para un mundo impredecible, desconocido? Al enseñarles a adaptarse, a lidiar con el cambio, a estar preparados para cualquier cosa al no prepararlos para nada específico. Esto requiere un enfoque completamente diferente para la crianza y la educación de los hijos. Que implica dejar de lado nuestras viejas ideas y reinventar todo. El autor de una gran parte de este artículo y su esposa son los que ya están haciendo esto en la práctica. Educan a sus hijos en su hogar, es decir que los están desescolarizando. Les están enseñando a aprender por sí mismos, sin darle conocimiento y los prueben después con ese conocimiento. 
He aquí las 13 habilidades esenciales que los hijos deberían aprender, que les prepararán mejor para el mundo cambiante del futuro.

1. SABER HACER PREGUNTAS.
El constantemente decir: "por qué", "para qué" y "cómo" es un estado natural de los niños. Ellos comprenden que todo en este mundo sucede de forma sencilla, que hay una causa y un efecto. A medida que crece, este rasgo, que enloquece a los padres cuando su hijo tiene 4 años, se desaparece no se sabe hacia dónde.
Si el niño sabe que recibirá una excusa o una respuesta aproximada, y a veces una mala evaluación, porque "no escuchó bien"entonces, dejará de hacer preguntas. Y esto está mal. Para obtener nuevos conocimientos, es necesario saber hacer preguntas. Y las pregunas correctas a veces pueden ser la mitad de una respuesta.
Enseñe a sus hijos a no temer de hacer preguntas, porque ellos tienen todo el derecho de hacer esto. Y no debe olvidar que ayudarles a buscar respuestas a ellos es el trabajo no solo de un maestro sino también de Ud.

viernes, 1 de diciembre de 2017

16 habilidades difíciles de aprender, cuya adquisición le será rentable más de una vez en la vida.

O 16 habilidades complejas, cuya adquisición valdrá la pena para siempre.

Las mejores cosas enla vida, tal vez, pueden ser gratuitas, pero eso no significa que para obtenerlas a menudo no tomarán mucho tiempo, esfuerzo y perseverancia. Ese es especialmente el caso cuabdo se trata de aprender habilidades importantes para la vida.

Para conocer cuáles son los talentos en los que vale la pena invertir, un lector de Quora planteó la pregunta: "¿Cuáles son las habilidades más difíciles y útiles de aprender?".
He aquí las 16 habilidades difíciles de adquirir o desarrollar, pero que son imprescindibles para tratar de lograr el bienestar en la vida.

1. EMPATIZAR CON LOS DEMÁS.
La empatía, es una habilidad humana fundamental que los negocios modernos han negado con demasiada facilidad. Es la capacidad de sentir lo que la otros sienten, que es lo que hace que las buenas personas de ventas y servicios sean realmente grandiosas. Es justamente la empatía la que convierte a los profesionales ordinarios, que trabajan con personas, en personas de primera categoría, que motiva a los empleados a ser un equipo, que ayuda a superar su apatía y que se esfuerza por algo más que solo por un salario.  

viernes, 3 de noviembre de 2017

CÓMO GANAR DINERO SIN HACER NADA

RECIBIR UN SALARIO SIN HACER NADA, SÍ ES POSIBLE!
10 Formas de Cobrar Dinero Sin  Hacer nada.
El arte de eludir tareas laborales.
Seguramente todos tenemos colegas que han logrado un alto nivel de habilidad para eludir el trabajo. En el campo de las empresas, sobre todo si es grande, rara es la empresa que no tiene un holgazán en plantilla. Osea, aquella persona que se lleva el salario igual que todos pero hace el vago como nadie. Ese procastrinador nato que deja intacto los trabajos sin hacer nada como un "·obsequio a los del siguiente turno. Se trata del empleado que nadie desea pero que casi todos contratan alguna vez." El profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad de Columbia, Eric Abrahamson, quien se especializa en temas de administración y organización, ha estudiado cuidadosamente las formas en que las personas los usan para no hacer nada en el trabajo, por lo que reciben un salario. 
"Los Miguel Ángel en evadir el trabajo", llama a los héroes de su trabajo el profesor Abrahamson. Ellos saben virtuosamente cómo hacer nada en sus deberes oficiales evitando las consecuencias desagradables de la inactividad. Además, ellos se las inventan a veces incluso a lograr avanzar en el servicio que prestan.